VSSM Mängelrüge
Was tun bei Mängeln an der neuen Küche? Erfahren Sie, wie Sie eine korrekte Mängelrüge nach VSSM-Standard verfassen.
VSSM Mängelrüge
Der VSSM (Verband Schweizerischer Schreinermeister und Möbelfabrikanten) stellt klare Richtlinien zur Verfügung, wie bei Mängeln an Schreinerarbeiten, einschliesslich Küchen, vorzugehen ist. Eine formkorrekte Mängelrüge ist die Basis für die Nachbesserung.
Vorgehen bei Mängeln
Entdecken Sie nach der Montage Mängel (z.B. Kratzer, schiefe Fronten oder defekte Geräte), müssen diese zeitnah und schriftlich gerügt werden.
Tipps für eine korrekte Rüge
- Fristen: Rügen Sie Mängel sofort nach Entdeckung (Prüfungspflicht bei Abnahme).
- Schriftlichkeit: Versenden Sie die Mängelrüge immer eingeschrieben.
- Dokumentation: Beschreiben Sie den Mangel präzise und legen Sie Fotos bei.
Unterstützung durch den Verband
Der VSSM bietet im Streitfall auch Expertisen und Schlichtungsverfahren an. Als Basis für die Beurteilung dienen oft die Normen der SIA 241.
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Häufige Fragen zu VSSM Mängelrüge
Werkvertrag vs. Kaufvertrag: Was ist beim Küchenbau in der Schweiz üblich?
Im individuellen Küchenbau schliessen wir in der Regel einen Werkvertrag ab. Im Gegensatz zum Kaufvertrag (Massenware) haften wir hier für den Erfolg des gesamten Werks – inklusive der fachgerechten Montage und Integration in die Gebäudestruktur. Das bietet Ihnen maximale rechtliche Sicherheit nach Schweizer Obligationenrecht (OR).